Hier zijn uw zoekresultaten Tag: telefoonservice

Een inbound callcenter kennen veel mensen nog niet. Veel denken aan zo’n vervelende callcenter die je telkens weer bellen om een paar vragen te stellen. Maar nee dit is het niet en eigenlijk is het heel handig. Het is namelijk een telefoonservice die de telefoontjes opneemt van je bedrijf. Ondernemers hebben het vaak druk en niet altijd tijd om de telefoon op te nemen, maar hier verlies je klanten mee

De telefoon is al een hele oude communicatie en het wordt nog steeds veel gebruikt. Het concept is al meer dan 150 jaar oud. Vroeger moesten ze een idee bedenken om met elkaar te communiceren zonder dat ze naar elkaar toe moesten. Er werd een idee bedacht waarbij geluid door middel van een microfoon wordt omgezet in een signaal. Vervolgens wordt dit naar een centrale gebracht waar deze wordt doorverbonden
